個人情報保護方針(Privacy Policy)

個人情報の取り扱いについて 弊社は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき取り扱い、個人情報の保護に努めます。 情報の取得について 情報の取得に関して、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。

1.ご予約・手配の方の情報

(1)弊社で予約されたお客様の個人情報については、弊社のアフターサービスに使用する他、弊社取り扱いツアー商品のご案内・アンケートを送付する目的に使用します。他の目的には一切使用しません。

(2)ツアー商品の手配・発送、郵送物の発送の際に、宅配会社・郵政公社などの物流業者へ情報として氏名・住所・電話番号・内容物を預託する場合があります。

(3)お客様は弊社に対して、いつでも弊社が有しているお客様の個人情報をお客様に開示するよう求めることができます。 その場合、弊社はお客様がご本人である証明を求める場合があります。

(4)前項の事項の開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。 なお、お客様に未入金があり、削除を要求される場合には入金確認後の削除となります。

(5)個人情報の開示・訂正、削除を要求される場合は、下の個人情報に関する相談・お問い合わせは文書かお電話または電子メールでご連絡ください。

2.お問い合わせされた方の情報

弊社に問い合わせされた時に取得したお客様の個人情報については、問い合わせの回答、問い合わせ記録の社内照会、弊社取り扱いツアー商品のご案内する目的に使用します。

  1.  弊社は、次の場合を除き、ご本人様の個人情報を第三者に提供しません。
    1. [1] ご本人様の同意がある場合
    2. [2] 法令に基づく場合
    3. [3] 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人様の同意を取ることが困難であるとき
    4. [4] 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
    5. [5] 合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
    6. [6] 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
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